「市場細分化戦略」で顧客を絞り込み 新しい発想の貸家を提供する
2015年12月6日「日曜日」更新の日記
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- 経営学用語に、「市場細分化戦略」という言葉があります。この戦略は消費者需要の動向に応じて、商品やサービス市場（顧客屑）を小部分に区分し、その区分した市場（顧客層）にターゲットを絞って販売を展開する戦略です。特に価値観の多様化している現代では、顧客を絞り込み、その顧客を狙った商品企画をすることが大切です。 この戦略を応用し、「ニューファミリーの子育て世帯」を借家人に絞り込みますと、「彼らのニーズ」が明らかになります。それは、「一戸建て」「広い床面積」「庭付き」「ガレージ付き」というこれまでにない「新貸家」が登場するのです。まさに、これまで市場にない差別化商品であり、差別化戦略そのものなのです。「差別化戦略」とは、同業他社の類似商品について、その違いを鮮明にさせて、競争相手に勝つという戦略です。その商品の機能、性能、形態、色彩、使い勝手、便利さ、ゆとり、遊びなどといった商品自体の差別化だけでなく、店舗、照明、雰囲気、サービス、笑顔なども差別化になります。 この章では、私の提唱する「新貸家」をすでに商品化した例として、ミサワホームが企画開発した“ベルリードカシーヤ”を取り上げてみたいと思います。 市場細分化戦略のメリット ①市場が明確になり、 ニーズの変化に対応しやすい ②区分したライバルの 強みや弱みを分析しやすいので、競争に有利 ③ターゲットが明確になるので、どこにコストをかければいいかわかる など
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