日常生活がマーケティング化に！？
2016年11月2日「水曜日」更新の日記
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- マーケティングとは、ビジネスをする上で、顧客が求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動のすべてを表す概念です。その中でとくにポイントとなるのは、顧客が求める商品やサービスのニーズをいかに汲み取り、売り上げにつなげていくかという部分です。不動産投資でも、人気の立地や間取りは常に変化しています。私は日常生活のすべてに、マーケティングのヒントがあると考えています。たとえば、私は常に、「みんな、どんなものに興味があるんだろう？」という目線でテレビ番組を見ています。「世界バリバリバリュー」を放送していた頃は富裕層にスポットが当たり、「セレブ」という言葉が一般的になり、富裕層ビジネスが注目されていました。過去に放送された人気の番組は世の中のスピリチュアルブームを反映したもので、あの番組により、神社やパワースポットプームがおき、さらに精神的なものを大切にする世相に拍車がかかりました。最近は、番組が知的になってきたと感じています。例えば、有名大学出身のタレントを解答者に据えたクイズ番組をよくみかけます。また、難しい話を分かりやすく伝えてくれるIさんの番組からもわかるように、一般的に難しいとされる世界情勢や経済の話を知りたいという欲求が高まっていることがわかります。このような世の中の流れを、自分のビジネスにどう反映させるか、常に意識できる投資家は強いと思います。たとえば、今は当然になりつつある無線ＬＡＮの導入を早い時期に準備した大家さんは、その時期、それが強みになったことでしょう。景気が低下し、治安が悪くなるにつれ、賃貸物件の防犯対策も求められるようになっています。世の中の人が何を求め、自分がそのために何をすべきか。日常生活にはそのヒントが溢れています。『経済のサイクル』経済学の世界に、「コンドラチエフサイクル」という用語があります。これは景気循環のパターンを表す用語の一つで、約50～80年のサイクルで好景気と不景気の波がくるとされます。このサイクルは技術革新が原因で起こるもので、他にも約10年周期のジュグラーサイクル、約20年周期のクズネッツサイクルなどがあります。現在のアメリカの不況は、これらのサイクルの底が重なっていることが要因のひとつといわれています。このコンドラチェフサイクルは春夏秋冬の四季で分けることができます。2011年はどの季節にあるかといえば、まもなく冬に入るという時期です。冬は、大きな技術革新が起きるといわれます。たとえば、エネルギーが石炭から石油に代わったのも冬の時期です。当時はアメリカで石油が一般的には発見されておらず、クジラから取れる油を燃料にしていました。1853年にペリーが日本に来航しましたが、あれはクジラを捕るための基地を確保したかったのです。あのあと石油が発見され、アメリカ経済は1929年まで経済が発展しました。フォードなどの自動車産業はものすごい勢いで伸びました。コンドラチエフサイクルは人間の寿命とも重なるため、誰でも一生に一度はバブルと大恐慌を経験することになります。その経験を教訓にできればいいのですが、気付いたときにその人は年老いており、次の世代に伝えるにも年齢のギャップがありすぎます。その結果、人類は懲りることなく、何度もバブルと大恐慌を繰り返しているのです。ビジネスをする上で、景気の流れを把握することは重要です。私の場合はそれプラス、「今、投資すべきか否か？」の判断にも使っています。ただし、コンドラチェフサイクルなどの様々な景気循環サイクルは、あくまで参考にして、「こうなる可能性はある」という心構えとして使用するのがいいでしょう。
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